Zapier vs Make を徹底比較

詳細レビュー

【価格】 Zapierの有料プランは月額19.99ドル（約3,000円）から、Makeは月額9ドル（約1,350円）からとなっており、Makeのほうがおよそ半額以下で始められます。無料枠もそれぞれ異なり、Zapierは月100タスクまで無料、Makeは月1,000オペレーション・2シナリオまで無料です。小規模な自動化を試したい段階では、Makeの無料枠のほうがオペレーション数の余裕があります。ただし、Zapierはタスク数課金のため利用量が増えると費用が積み上がりやすい点に注意が必要です。チームプランはZapierが月49ドル、Makeが月16ドルと、ここでも価格差が開きます。 【性能・機能】 Zapierは6,000以上のアプリと連携可能で、連携サービスの幅広さが際立ちます。Makeは2,000以上のアプリに対応しており、一般的なSaaSであれば十分カバーされています。Zapierは最近AI Zapsを搭載し、AIによる自動ワークフロー作成機能やエージェント機能（agents）を備えています。一方Makeはエージェント機能を持たないものの、ビジュアルエディタで複雑な分岐フローやJSON操作を直感的に組める点が強みです。ファイルアップロードは両者ともに対応しています。 【操作性・学習コスト】 ZapierはUIのわかりやすさを強みとしており、非エンジニアでもステップ形式でフローを作成しやすい設計です。Makeはキャンバス上にモジュールを配置するビジュアルエディタを採用しており、複雑なフローを一覧できる反面、慣れるまでの学習コストはZapierより高めとされています。なお、両ツールとも日本語UIおよび日本語カスタマーサポートは提供されていないため、英語ドキュメントを読む環境は想定しておく必要があります。 【プライバシー・セキュリティ】 両ツールともにユーザーデータをAIの学習に使用せず、SOC2認証を取得しています。商用利用も可能です。データの保管場所はZapierが米国（US）、MakeがEU圏となっており、GDPRへの対応を重視するユーザーやEUにデータを置きたい場合はMakeが選択肢になります。